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ご利用規約
はじめに
本利用規約は、株式会社エテルノ（以下「当社」といいます）が運営するウェブサイト『獣医師・宿南章の愛情ごはん療法食』（以下「本サイト」といいます）をご利用いただくにあたり、適用されるものです。本サイトをご利用された場合は、本利用規約に同意されたものとさせていただきますので、必ず本利用規約をお読みください。サービスの利用
お客様は本規約および当社が定めるプライバシーポリシー、ご利用ガイド等の指示に従い、本サイトのサービスを利用できるものとします。また、サービスの利用にはサイトへのアクセス、閲覧などサイトに関わる全ての行為を含みます。
お客様会員登録
(1) ご利用規約を承認の上、規定の手続きを完了し、お客様ID（メールアドレス）とパスワードを受けることを「お客様会員登録」または｢会員登録｣とします。(2) 会員登録はFAX注文やお電話でのご注文を除き、基本的に会員登録フォームよりお客様ご自身で登録するものとします。
(3) 会員登録をされる際には、登録情報の全ての項目に関して、正しい申告をするものとします。
(4) 上記の(1)から(3)までの項目を満たす場合でも、当社が不適切と判断した時には、会員登録を認めない、あるいは会員登録を解除する場合があります。
お客様IDとパスワードの管理
(1) お客様が当サイトで会員登録の際に入力されました会員ID（メールアドレス）、パスワードの管理に関する責任は全てお客様が負うものとします。(2) お客様IDとパスワードの譲渡、売買、貸与等の行為は一切禁止します。
(3) 当社は、お客様IDおよびパスワードの使用上の過失及び第三者の利用に伴う損害の一切の責任を負わないものとします。
お客様の禁止事項
当サイトの利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。以下の項目に該当する、またはそのおそれのある行為を禁止とします。
| （1） | 会員登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為 |
| （2） | 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為 |
| （3） | クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為 |
| （4） | メールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為 |
| （5） | 転売、再販売、その他営利を目的として本サービスにより商品を購入する行為 |
| （6） | 定期購入において初回割引のみを目的とし、定期購入をご利用する行為。 例）※定期購入の初回のみを購入し解約などを繰り返す行為など。 |
| （7） | 当社が配布したクーポン等を、有償・無償を問わず第三者に譲渡する行為。 |
| （8） | 本サイト、あるいは当社が運営するサイトで提供されているコンテンツ（文書、画像、映像、音声、プログラム等）に関する著作権または商標権、その他の知的財産権を不正利用等、侵害する行為。 |
| （9） | 他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為。 |
| （10） | 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為。 |
| （11） | 宗教の勧誘などの行為。 |
| （12） | その他、当社が不適当と合理的に判断する行為。 |
著作権・商標権
本サイト、あるいは当社が運営するサイトで提供されているコンテンツ（文書、画像、映像、音声、プログラム等）に関する著作権または商標権、その他の知的財産権は、すべて当社またはコンテンツ提供者に帰属します。これらのコンテンツは、著作権法、商標法等の法律で保護されていますので、権利者の許可なく複製、転用することはできません。
不正転売商品について
インターネット上のショッピングモール等において、当社商品が不正に転売されております。転売された商品は賞味期限や品質管理の観点から安全を保障出来るものではありません。
当社商品のインターネット販売につきましては弊社「株式会社エテルノ」のみの取扱いとなっており、弊社グループ会社以外のネット販売は一切しておりません。
不正な転売でご購入された当社商品につきましては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
なお、当社公式LPでの画像や制作物を無断で使用するなど、悪質な行為については、法的処置を検討致します。
当社商品につきましては、公式サイト（Amazon、楽天、Yahoo！）にてお買い求めくださいますようお願い申し上げます。
営利転売目的のご購入について
弊社では実店舗やインターネットを使った商品の転売（再販）を目的とした商品のご購入はお断りしております。営利目的の購入でない場合のみ、上記に同意してご購入をお願いいたします。
上記を違反し営利目的での転売行為を発見した場合、不正競争防止法に抵触する可能性があります。
最大5年以下の懲役又は500万円以下の罰金に処される場合があります。
また上記含め、弊社より差し止め請求、損害賠償請求の法的処置を行います。
お客様情報の取り扱い
(1) お客様は、当社が定める『プライバシーポリシー』に同意するものとします。(2) 登録情報に変更が生じた場合、会員登録済みのお客様は速やかに当社に届け出るものとします。
内容の変更
当社は、サービスの変更がある場合には、基本的にはメールマガジン及び本サイト内でお客様への告知をいたしますが、緊急の場合、お客様への事前の通知なく、サイトの内容を変更することがあります。このような事態に伴い、お客様に不利益、損害が生じた場合、当社は責任を負わないものとします。
商品の売買契約
(1) 当社より商品発送通知が送られた時点で売買契約が成立したものとし、売買契約成以前は注文を取消せるものとします。(2) (1)に関わらず、お客様のご期待に応えられないと当社または当獣医師およびかかりつけの動物病院等の担当獣医師が判断した場合には、当社はお客様との売買契約のキャンセル、利用停止、その他適切な措置をとることができるものとします。
サービスの中断・停止
当社は以下に該当する場合、お客様への事前通知、承諾なしに、サービス内容の一部または全部を停止、または中断することがあります。(1) 本サイトシステムの定期保守、更新ならびに緊急の場合
(2) 火災、停電、天災等の不可抗力、その他不測の事態により、サービス提供が困難になった場合。
(3) 上記のような事態に伴い、お客様に不利益、損害が発生した場合、当社はその責任を負わないものとします。
規約の変更
当社は、お客様の承諾なしに本規約を変更できるものとします。なお、変更後のウェブサイトご利用規約は本サイトに掲載した時点から効力が生じます。施行：2014年3月15日
改定：2022年11月18日
改定：2022年11月18日
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